Politique en matière de cookies

Introduction et portée

Santen S.A.S. (sise 1 Rue Pierre Fontaine, Genavenir IV, F-91058 Evry Cedex, France, www.santen.fr), est responsable de la collecte et du traitement de vos données en ce qui concerne les cookies utilisés sur ce site. 

Cette politique expliquera comment ce site web utilise les cookies afin de fournir des informations claires et pertinentes aux utilisateurs quant aux choix dont ils disposent en termes de contrôle de ce qui se passe lorsqu'ils accèdent à notre site web. La politique utilise le terme de « cookies » pour désigner les cookies et les technologies similaires visés par la loi (tels que, par exemple, les objets locaux partagés - communément appelés « cookies Flash », les balises web ou les bogues, y compris les GIF invisibles ou transparents). Les informations recueillies concernent des données qui pourraient permettre d'identifier les utilisateurs/visiteurs du site web en les associant et en traitant leurs données avec d'autres données conservées par des tiers (telles que, par exemple, l'adresse IP, le domaine et les numéros d'enregistrement des ordinateurs utilisés par les personnes se connectant au site web). Ces données sont utilisées et traitées uniquement à des fins statistiques.

Ce document fait partie intégrante et substantielle de la politique de confidentialité Politique de confidentialité et la notice d'information qu'il contient est conforme aux dispositions de la loi française « Informatique et libertés », à la directive 2002/58/CE relatiive à la vie privée et aux communications électroniques, telle que modifiée et en vigueur, au règlement général de l'UE sur la protection des données 2016/679 (« RGPD ») et à toute autre loi et réglementation nationale et européenne relative à la protection des données et à la confidentialité des données, y compris tout avis et directive pertinents émis par l'autorité française de protection des données (Commission nationale de l'informatique et des libertés - CNIL). Nous vous recommandons donc de lire également notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur l'engagement général de Santen en matière de protection des données.

Qu'est-ce qu'un cookie?

Un cookie est un petit fichier, généralement composé de lettres et de chiffres, téléchargé sur un appareil lorsque l'utilisateur accède au site web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site web d'origine lors de chaque visite ultérieure. Les cookies sont utiles car ils améliorent la fonctionnalité et les performances globales du site web et offrent aux utilisateurs une expérience plus personnalisée. Ils fournissent également des indications sur l'utilisation de notre site web par nos visiteurs et nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et les services qui y sont fournis.

L'utilisation de cookies et de technologies similaires est courante depuis un certain temps et les cookies en particulier sont importants pour la fourniture de nombreux services en ligne. L'utilisation de ces technologies n'est donc pas interdite par la loi, mais elle exige que les personnes soient bien informées à l'avance de l'utilisation des cookies installés sur un site web et qu'elles aient le choix de les accepter tous directement ou, si elles le souhaitent, de personnaliser leurs préférences en matière de cookies.

Les différents types de cookies

Cookies de session et cookies persistants

Les cookies peuvent expirer à la fin d'une session de navigation (à partir du moment où l'utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur jusqu'au moment où il le quitte), ou ils peuvent être stockés pendant des périodes plus longues.

Cookies de session: Ces cookies permettent aux sites web de relier les actions d'un utilisateur pendant une session de navigation. Ils peuvent être utilisés à des fins diverses, par exemple pour se souvenir de ce qu'un utilisateur a mis dans son panier lorsqu'il navigue sur un site. Ils pourraient également être utilisés à des fins de sécurité lorsqu'un utilisateur accède à des services bancaires par internet, ou pour faciliter l'utilisation d'une messagerie Web. Ces cookies de session expirent après une session de navigation.

L'utilisation des « cookies de session » (qui, en tout état de cause, ne sont pas stockés de manière persistante sur l'ordinateur de l'utilisateur et sont automatiquement supprimés dès que le navigateur est fermé) est strictement limitée à l'objectif de transmission de données (constituées de nombres aléatoires créés par le serveur) identifiant la session spécifique, et nécessaires pour permettre une navigation sûre et efficace sur le site web. Les « cookies de session » utilisés sur ce site web évitent toute autre méthode informatique susceptible de compromettre la confidentialité de la navigation des utilisateurs sur le web.

Cookies persistants: Ces cookies sont stockés sur l'appareil d'un utilisateur entre deux sessions de navigation, ce qui permet de mémoriser les préférences ou les actions de l'utilisateur sur un site (ou dans certains cas sur différents sites web). Les cookies persistants peuvent être utilisés à des fins diverses, notamment pour mémoriser les préférences et les choix des utilisateurs lors de l'utilisation d'un site.

Cookies internes et cookies tiers - La notion de cookie « interne »" ou de cookie« tiers » fait référence au site web ou au domaine qui place le cookie. Les cookies internes, en termes simples, sont des cookies installés par un site web visité par l'utilisateur - le site web affiché dans la fenêtre URL : c'est-à-dire les cookies définis par Santen à l'adresse (www.santen.fr). Les cookies tiers sont des cookies installés par un domaine autre que celui visité par l'utilisateur, c'est-à-dire des cookies qui sont placés par des entreprises et des sites web autres que (www.santen.fr), comme par exemple Google. Si un utilisateur visite un site web (tel que www.santen.fr et qu'une société distincte installe un cookie par l'intermédiaire de (www.santen.fr), il s'agira alors d'un cookie tiers.

Comment accepter, contrôler et supprimer nos cookies

Certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de ce site web et ne nécessitent pas le consentement de l'utilisateur, comme ceux qui permettent de s'assurer que le contenu d'une page se charge rapidement et efficacement en répartissant la charge de travail sur de nombreux ordinateurs, ou encore ceux qui assurent la sécurité.

D'autres cookies demeurent raisonnablement nécessaires ou importants, mais ils ne sont pas strictement essentiels et nécessitent donc le consentement de l'utilisateur. Pour ces cookies (c'est-à-dire cookies de performance et de fonctionnalité), nous sollicitons votre accord (par le bouton « accepter tous les cookies » dans notre bannière cookies ou par nos paramètres de cookies ou ceux de votre navigateur) avant de les placer sur votre appareil.

Si vous ne souhaitez pas donner votre consentement ou si vous souhaitez le retirer à tout moment, vous devrez modifier vos préférences dans les paramètres de cookies ou supprimer, et bloquer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur Internet. Sinon, vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur Internet pour obtenir plus de détails ou cliquer sur l'un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel d'utilisation de votre navigateur : 

• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Opera
• Internet Explorer

Veuillez noter que la désactivation ou le blocage de certaines ou de toutes les catégories de cookies affectera le bon fonctionnement du site web et pourrait avoir des répercussions sur votre accès et votre expérience de notre site web et des services que nous sommes en mesure d'offrir. 

Toutes vos préférences en matière de cookies sont limitées à ce site web uniquement et non à d'autres sites web appartenant à des tiers ou à d'autres pages web, qui peuvent être liées à ce site web par un hyperlien. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ces sites web, veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité spécifique ou à la politique en matière de cookies de ces sites web.

Les cookies que nous utilisons

Lorsqu'elle exploite son site web, Santen utilise des cookies pour offrir des services, pour améliorer l'expérience des utilisateurs, ainsi que pour élaborer des statistiques agrégées sur les données collectées à diverses fins.

Ces cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs du site web, ce qui nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet également d'améliorer notre site.

Les cookies que nous utilisons sont des cookies « techniques » et « analytiques ». Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, et de voir comment les visiteurs naviguent sur le site lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce dont ils ont besoin. Pour en savoir plus sur les différents cookies analytiques que nous utilisons et sur la manière de les reconnaître, consultez le tableau ci-dessous.

Plus précisément, ce site web utilise ces types de cookies, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

Les cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous avez effectuées et qui équivalent à une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de protection de la vie privée, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ou vous avertisse de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors pas. Ces cookies ne stockent aucune information permettant d'identifier une personne.

Cookies de fonctionnalité 

Ces cookies permettent à notre site de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue, vos préférences ou votre région) afin de vous offrir une expérience en ligne plus personnalisée. Ces cookies collectent des informations qui peuvent être anonymes mais peuvent également inclure des informations personnelles que vous avez divulguées. Si vous n'acceptez pas ces cookies, les performances et les fonctionnalités du site peuvent être affectées et l'accès au contenu du site peut être restreint.

Cookie name	Source	Expiry	Description	Default status
Contrast	santen.fr	Session	Utilisé pour stocker les préférences de l’utilisateur sur le choix du mode de contraste (activation/désactivation).	Désactivé / sous réserve de l'acceptation de l'utilisateur
Polly	santen.fr	Session	Utilisé pour stocker les préférences de l’utilisateur sur le choix du mode voix accessible (activation/désactivation).	Désactivé / sous réserve de l'acceptation de l'utilisateur
Tamaño del texto	santen.fr	Session	Utilisé pour stocker les préférences de l’utilisateur sur le choix de la taille de police.	Désactivé / sous réserve de l'acceptation de l'utilisateur

Cookies de performance 

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent un site web, par exemple les pages que les visiteurs consultent le plus souvent, la durée de leur visite et s'ils reçoivent des messages d'erreur provenant des pages web.  Ces cookies ne recueillent pas d'informations permettant de vous identifier. Toutes les informations que ces cookies collectent sont anonymes et ne sont utilisées que pour améliorer le fonctionnement d'un site web.
 
Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination des opérateurs de sites web et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. 

Toutefois, veuillez noter que si vous faites cela, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins prévues ci-dessus. 

Pour plus de détails sur la manière dont Google traite vos données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google.  

Pour désactiver le suivi par Google Analytics sur tous les sites web, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (compatible avec Chrome, Internet Explorer 8-11, Safari, Firefox et Opera)

Cookie name	Source	Expiry	Description	Default status
_ga	santen.fr	2 ans	Ce cookie stock, compte les pages  vues et permet de distinguer les utilisateurs	Désactivé / sous réserve de l'acceptation de l'utilisateur
_gid	santen.fr	24 heures	Ce cookie stock, compte les pages  vues et permet de distinguer les utilisateurs	Désactivé / sous réserve de l'acceptation de l'utilisateur
_gat	santen.fr	1 minute	Ce cookie permet de lire, filtrer les demandes de robots et de distinguer les utilisateurs	Désactivé / sous réserve de l'acceptation de l'utilisateur
_AMP+TOKEN	santen.fr	30 secondes à 1 an	Ce cookie permet de distinguer les utilisateurs	Désactivé / sous réserve de l'acceptation de l'utilisateur

Circulation et stockage des données

Les données concernant les utilisateurs du site web ne seront pas conservées pendant une période plus longue que celle mentionnée ci-dessus pour chaque type de cookie, sauf s'il est nécessaire de vérifier les délits informatiques portant atteinte au site web, conformément aux lois applicables. Aucune information provenant du service web ne sera jamais communiquée ou diffusée à des destinataires non spécifiés.

Mise à jour de la politique en matière de cookies

La politique en matière de cookies de notre site web peut être mise à jour périodiquement. Il est donc recommandé de consulter ce document chaque fois que vous accédez au site, afin d'être correctement informé de toute mise à jour de notre utilisation des cookies.

Plus d'informations sur les cookies

Pour plus d'informations sur les cookies installés sur ce site web, vous pouvez contacter notre bureau de la protection de la vie privée EMEA à l'adresse suivante privacy-emea@santen.com. 

Vous pouvez également vous rendre sur www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org o https://cookiepedia.co.uk/, qui contiennent des informations générales sur les cookies et des informations complètes sur la manière de modifier les paramètres des cookies sur une grande variété de navigateurs et sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Dernière révision :

10 mai 2023